Login funktioniert nicht – was kann ich tun?

Wenn Sie sich nicht einloggen können, können ggf. folgende Wege helfen:

• Versuchen Sie, sich alternativ mit Ihrer E-Mail-Adresse* oder Ihrem Benutzernamen anzumelden. Manchmal funktioniert eine der beiden Varianten besser.
• Achten Sie auf die Groß- und Kleinschreibung beim Benutzernamen und Passwort.
• Prüfen Sie, ob eventuell versehentlich ein Leerzeichen mitkopiert wurde, z.B. beim Einfügen von Benutzername oder Passwort. Das kann dazu führen, dass die Anmeldung nicht akzeptiert wird.
• Versuchen Sie gff., Ihr Passwort zurückzusetzen*.

* Das ist nur möglich, wenn Sie nach der Registrierung bereits eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben.