Wenn Sie sich akut vor einem geplanten Beratungstermin nicht einloggen können, wenden Sie sich am besten direkt an Ihre Beratungsstelle, sofern Ihnen diese bekannt ist.

Am einfachsten finden Sie die Kontaktdaten, indem sie den Namen der Beratungsstelle einfach im Internet suchen.

Die Beratung auf DigiSucht wird von kommunalen Suchtberatungsstellen durchgeführt. Die meisten haben eigene Webseiten mit Kontaktmöglichkeiten. Dort können Sie kurz anrufen oder eine E-Mail schreiben, um die Situation zu erklären oder einen neuen Termin zu vereinbaren.