So einfach geht Online Suchtberatung auf DigiSucht

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Was ist DigiSucht?

DigiSucht ist eine digitale Beratungsplattform, die völlig anonym und kostenlos genutzt werden kann. Die Plattform verbindet Sie digital mit Beratungsstellen in Ihrer Nähe und ermöglicht den digitalen Austausch mit professionellen Beraterinnen und Beratern, die auch in lokalen Suchtberatungsstellen arbeiten.

Die Online-Suchtberatung auf DigiSucht richtet sich an Betroffene, Angehörige und Eltern und bietet Unterstützung bei allen Fragen zum Umgang mit Drogen, psychoaktiven Substanzen, Glücksspiel  oder digitalen Medien.

Was passiert in einer Online-Suchtberatung?

Haben Sie Fragen zu Ihrem Konsum oder wissen nicht, an wen Sie sich wenden können? Das deutsche Suchthilfesystem ist komplex, doch die Online-Suchtberatung bietet einen einfachen Zugang zu Hilfe. Suchtberatungsstellen sind oft die erste Anlaufstelle – hier stehen Ihnen erfahrene Fachkräfte zur Seite, die Sie individuell unterstützen und Ihnen Wege aufzeigen, wie Sie mit Ihrer Situation umgehen können.

Suchtberatung kann vieles sein:

Beratung und Begleitung

In einem Beratungsgespräch haben Sie die Möglichkeit, Ihre Probleme, Sorgen und Ängste zu schildern und über belastende Situationen zu sprechen. Die Berater:innen hören Ihnen aufmerksam zu und stellen gezielte Fragen – das hilft sowohl Ihnen als auch den Beratenden, Ihre Situation besser zu verstehen.

Zudem unterstützen sie Sie bei der Suche nach möglichen Lösungen, um Ihre Lebenssituation zu verbessern. Dabei kann es beispielsweise darum gehen, passende Bewältigungsstrategien zu entwickeln oder Rückfälle zu vermeiden.

Informationsvermittlung

Welche Voraussetzungen gibt es für eine ambulante oder stationäre Therapie? Wer übernimmt die Kosten?

Eine Beratungsstelle hilft Ihnen, genau solche und ähnliche Fragen zu klären. Auf Wunsch informiert sie Sie über weiterführende Maßnahmen wie Selbsthilfegruppen, Therapieplätze oder Kliniken. Zudem erhalten Sie dort Unterstützung bei Fragen zur Finanzierung solcher Maßnahmen sowie zu rechtlichen Aspekten.

Vermittlung

Suchtberater:innen können Sie bei Bedarf direkt an weiterführende Maßnahmen vermitteln und unterstützen Sie bei der Antragstellung. Dazu gehören beispielsweise:

  • Rehabilitationsmaßnahmen
  • Entzugsbehandlungen
  • Entgiftungen
  • Stationäre Hilfe in Kliniken
  • Substitutionsbehandlungen
  • Selbsthilfegruppen
  • Schuldnerberatung
  • …

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Sie in einer Suchtberatung erwartet oder weitere Fragen zur Suchtberatung haben, finden Sie hier weitere Information.

Wie läuft die Online-Suchtberatung auf DigiSucht ab?

1. Registrierung

Die Beratung auf DigiSucht beginnt mit einer kostenlosen Registrierung. Dabei werden Alter, Geschlecht, Thema und Postleitzahl abgefragt.

Anhand dieser Angaben wird eine passende Beratungsstelle für Sie gefunden. Falls gewünscht, bleiben Sie dabei vollkommen anonym!

2. Erstkontakt

Nachdem Sie angemeldet sind, können Sie direkt Kontakt mit den Berater:innen aufnehmen.

  • Schreiben Sie eine Nachricht

ODER

  • Buchen Sie direkt einen Termin.

3. Individuelle Beratung

Gemeinsam mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater entscheiden Sie, wie es weitergeht. Die Beratung verläuft individuell – Sie bestimmen, wie viele Termine Sie vereinbaren oder wie viele Nachrichten Sie schreiben möchten oder was das Thema der Beratung sein soll.

Welche Kommunikationsmöglichkeiten gibt es auf DigiSucht?

Die Beratung erfolgt je nach Verfügbarkeit der Beratungsstellen auf verschiedenen Wegen:

Chat-BeratungNachrichten und Textchat

Die schriftliche Kommunikation bietet eine einfache und anonyme Möglichkeit, schnell mit einer Beraterin oder einem Berater in Kontakt zu treten.

  • Nachrichten: Registrierte Nutzerinnen und Nutzer können unmittelbar nach der Anmeldung bei DigiSucht eine Nachricht an die ausgewählte Beratungsstelle schicken. In der Regel erhalten Sie innerhalb von drei Werktagen eine Antwort auf Ihre Anfrage.
  • Textchat: Um sich in einem Text-Chat live mit einer Beraterin / einem Berater auszutauschen, buchen Sie in Ihrem Nutzeraccount einen digitalen Termin bei Ihrer Beratungsstelle.

videochat drogenberatungVideochat

Videochats bzw. Videocalls ermöglichen Ihnen den direkten, persönlichen Austausch mit einer Beraterin oder einem Berater. Der Austausch per Videocall bietet die Möglichkeit, das Beratungsgespräch unabhängig vom Aufenthaltsort umzusetzen.

blended counseling suchtberatungVor Ort und digital

Die Online-Suchtberatung klingt nach einer guten Ergänzung, aber Sie möchten nicht vollständig auf den persönlichen Kontakt verzichten?

DigiSucht ermöglicht die Ergänzung der Beratung vor Ort mit digitalen Kommunikationswegen und interaktiven, digitalen Tools. So können im Bedarfsfall Videochats genutzt werden, um Termine vor Ort zu ersetzen. Digitale Tools, wie das Konsumtagebuch oder die Motivationswaage, können begleitend zur Beratung vor Ort eingesetzt werden.

Tauschen Sie sich mit Ihrer Beraterin / Ihrem Berater aus, um zu erfahren ob eine Kombination von digitaler Beratung und Beratung vor Ort für Sie realisierbar ist.

digitale tools in der Online SuchtberatungDigitale Tools

Digitale Tools sind interaktive Übungen, die bei der Reflexion von Einstellungen und Verhaltensweisen genutzt werden können. Dazu gehören z.B. ein Konsumtagebuch oder eine Motivationswaage.

Mehr dazu: Digitale Tools auf DigiSucht

Für wen ist die Beratung auf DigiSucht geeignet?

DigiSucht richtet sich an alle, die Fragen haben, Unterstützung benötigen oder sich um eine nahestehende Person sorgen. Die Beratung ist unkompliziert, anonym und offen für alle:

  • Betroffene – Egal, ob Sie akut betroffen sind oder eine Möglichkeit der Nachsorge suchen. Sie benötigen keine Diagnose und müssen nicht die Kriterien einer Abhängigkeit erfüllen.
  • Angehörige – dazu zählen Freunde, Partner:innen, Familienangehörige, Lehrkräfte, rechtliche Betreuer:innen und alle anderen, die im Kontakt mit einer betroffenen Person stehen.
  • Eltern

Zu welchen Themen wird auf DigiSucht beraten?

Die Beratung auf DigiSucht steht Ihnen bei allen Fragen rund um Drogen, Sucht, Substanzkonsum und problematische Verhaltensweisen zur Verfügung.

Dazu gehören unter anderem:

  • Legale Drogen
  • Medikamentenmissbrauch
    • Benzodiazepine (z. B. Tavor, Valium, Diazepam)
    • Schlaf- und Beruhigungsmittel
    • Schmerzmittel (z. B. Tilidin, Tramadol, Fentanyl)
  • Illegale Drogen
    • Amphetamine (Speed, Pep, …)
    • Kokain
    • Halluzinogene (LSD, Pilze,…)
    • Opioide (Heroin, Codein, Fentanyl, …)
    • …
  • Verhaltenssüchte

Wer führt Online-Suchtberatung auf DigiSucht durch?

Hinter DigiSucht stehen professionelle Suchtberater:innen, die auch in lokalen Suchtberatungsstellen tätig sind. Derzeit sind über 500 Beratungsstellen aus verschiedensten Regionen Deutschlands angeschlossen, und mehr als 1.300 Berater:innen bieten ihre Unterstützung über DigiSucht an.

Suchtberaterinnen und Suchtberater kommen aus unterschiedlichen Berufen und haben in der Regel zusätzliche Beratungs- oder Therapieausbildungen gemacht. In Beratungsstellen arbeiten meist Sozialpädagogen:innen, Psychologen:innen, Ärzt:innen und Theolog:innen.

Aktuell können wir leider in Mecklenburg-Vorpommern, dem Saarland sowie Schleswig-Holstein keine digitale Beratung anbieten.

So sieht DigiSucht von innen aus:

Die Online Suchtberatung auf DigiSucht startet mit einer Registrierung.

Die Online Suchtberatung auf DigiSucht startet mit einer Registrierung, bei der Alter, Geschlecht, Thema und die Postleitzahl abgefragt werden. Mithilfe dieser Angaben wird eine passende Beratungsstelle gefunden.

Online Suchtberatung - Das passiert nach der Registierung.

Nach der Anmeldung hat man zwei Möglichkeiten: Entweder kann man eine erste Nachricht schicken oder direkt einen Termin buchen.

Screenshot der Terminbuchung auf DigiSucht

Bei DigiSucht stehen verschiedene Kommunikationswege zur Verfügung: Es können Termine für Videoberatungen, Chats und Telefonberatungen (Videoberatung ohne Bild) gebucht werden.

Online Suchtberatung - digitale Tools.

Je nach Anliegen können Berater:innen auch digitale Tools freischalten. Digitale Tools helfen z.B. dabei Einstellungen und Verhaltensweisen zu reflektieren.

Weitere Fragen?

Haben Sie Fragen zur Onlineberatung von DigiSucht? Schauen Sie in unsere häufig gestellten Fragen (FAQs) oder schreiben Sie uns eine E-Mail: kontakt@suchtberatung.digital